Gizlilik Politikası
Genel Hükümler
Bu gizlilik politikası, kullanıcıların web sitemizi ziyaret ettiklerinde sağladıkları kişisel verilerin toplanması, kullanımı, korunması ve işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır. Bu politika, yürürlükteki veri koruma yasalarına, özellikle Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uygun olarak hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.
Hangi Bilgileri Topluyoruz
Kullanıcılardan aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- IP adresi
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Lokasyon verisi (cihaz ayarlarına bağlı olarak)
- Site içi gezinim davranışları
- Geri bildirim formları veya destek talepleri aracılığıyla iletilen bilgiler
- Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
- Kullanıcı desteği sağlanması
- Sistem güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analizler ve kullanıcı eğilimlerinin değerlendirilmesi
- Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (kullanıcının izniyle)
- Erişim hakkı
- Düzeltme hakkı
- Silme hakkı
- İşlemeyi kısıtlama hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
- İtiraz etme hakkı
- Şikayet hakkı
Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Veri Koruma ve Saklama Süresi
Kişisel veriler, yalnızca gerekli olduğu sürece saklanır ve yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı uygun teknik ve idari önlemlerle korunur. Saklama süresi, yasal yükümlülüklere veya hizmetin doğasına göre belirlenir. Saklama süresi sona erdiğinde, veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
Verilerin Üçüncü Taraflara Aktarımı
Kullanıcı bilgileri, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla paylaşılabilir. Bu taraflar, yalnızca verilen talimatlar doğrultusunda verileri işlemekle yükümlüdür. Yasal zorunluluklar veya resmi talepler doğrultusunda, ilgili makamlarla veri paylaşımı yapılabilir.
Çerezlerin Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezlerden yararlanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası bölümünden ulaşabilirsiniz. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezlerin kullanılmasını engelleyebilir.
Kullanıcının Hakları
Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde aşağıdaki haklara sahiptir:
Bu hakları kullanmak için ilgili başvuru yolları üzerinden talepte bulunabilirsiniz.
Politikada Yapılacak Değişiklikler
Bu politika, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Yapılan değişiklikler sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcıların güncellemeleri düzenli olarak takip etmesi önerilir.
Kullanıcı Onayı
Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız. Politika hükümlerine itirazınız varsa, lütfen hizmetleri kullanmayınız.
🏢 ZoneCloud Support Hub
📍 Akatlar Mahallesi, Zeytinoğlu Cd. No:15, Beşiktaş, 34335 İstanbul, Türkiye
📞 +90 (212) 883 10 51